Apenas unos días después de la entrada en vigor, en la vecina Tanzania, de un seguro de viaje obligatorio para los visitantes que se dirigen a la parte continental del país, Kenia incorpora ahora también una cobertura sanitaria obligatoria al proceso de solicitud de la ETA.
Durante una prueba realizada este 6 de octubre de 2026, VisasNews y Action-Visas comprobaron que ya no era posible finalizar una solicitud de ETA cuando el sistema no reconocía ningún seguro existente.
Al final del formulario, antes de proceder al pago de la autorización electrónica de viaje, aparece una nueva página titulada «Mandatory Inbound Travel Health Insurance Requirement», bajo el encabezado del Ministerio de Salud de Kenia.
El portal señala que esta exigencia se basa en la Gazette Notice No. 11492, publicada a finales de julio de 2026, y especifica que todos los viajeros afectados deben disponer de un seguro médico de viaje válido antes de llegar a Kenia.
Cuando el sistema no encuentra ninguna cobertura asociada al solicitante, aparece el mensaje: «You do not have an existing travel insurance».
Un seguro de 44 dólares integrado directamente en la solicitud de la ETA
El portal etakenya.go.ke ofrece entonces dos opciones: consultar el estado de un seguro existente mediante «Search Status» o contratar uno seleccionando «Get Now».
Al elegir esta segunda opción, el viajero accede a un módulo titulado «Apply for Inbound Travel Health Insurance», en el que figura el logotipo de la Insurance Regulatory Authority (IRA), el organismo regulador del sector asegurador en Kenia.
Los datos del solicitante de la ETA se incorporan automáticamente. Cuando el sistema no reconoce ninguna cobertura, aparece la indicación «Insurance REF: None».
La prima asciende a 44 dólares estadounidenses, unos 40 euros, por viajero. A continuación, el solicitante debe continuar con el pago del seguro.
No obstante, en el momento del pago se añaden gastos adicionales: 1 dólar en concepto de «Access Fee», seguido de unos gastos de pasarela de pago («Gateway Fee»). Durante la prueba realizada por VisasNews, el importe total cobrado ascendía a 52 dólares (unos 47 €) por viajero.
Durante esa misma prueba, en esta fase no aparecía ninguna opción que permitiera subir directamente un certificado de seguro contratado en Francia o en otro país extranjero.
El precio de 44 dólares ya se había anunciado en agosto
El importe de 44 dólares no es nuevo.
El 20 de agosto de 2026, durante una reunión entre las autoridades kenianas y representantes del sector turístico, la directora general de Inmigración, Evelyn Cheluget, y el director general de eCitizen, Isaac Ochieng, presentaron las principales características del futuro sistema.
Según la Kenya Association of Travel Agents (KATA), las autoridades anunciaron entonces un seguro obligatorio de 44 dólares por viajero, integrado directamente en el portal ETA para las personas sujetas a esta autorización electrónica. Por su parte, los viajeros exentos de ETA podrían obtenerlo a través de eCitizen.
El mecanismo que aparece ahora en el portal oficial coincide, por tanto, en gran medida con el sistema presentado a los profesionales kenianos del sector turístico el pasado 20 de agosto.
KATA también indicó que la cobertura tendría que ser emitida dentro del sistema keniano por una aseguradora regulada por la IRA. Según la información facilitada durante aquella reunión, un seguro de viaje convencional contratado en el extranjero no sería suficiente para cumplir esta nueva exigencia.
¿Se puede utilizar un seguro contratado en el extranjero?
Este punto sigue estando rodeado de una importante contradicción.
En una aclaración publicada el 7 de agosto, el Ministerio de Salud de Kenia explicó que los viajeros que ya dispusieran de un seguro contratado en su país de origen no tendrían que adquirir una nueva póliza, siempre que su cobertura cumpliera los niveles mínimos establecidos por la Gazette Notice No. 11492.
El ministerio indicó entonces que el viajero tendría que cargar su certificado de seguro en el sistema ETA para que pudiera ser verificado antes del viaje.
La Gazette establece una cobertura mínima acumulada de 50.000 dólares, que incluye, entre otros conceptos, 20.000 dólares para gastos médicos, 25.000 dólares para transporte médico de emergencia y 5.000 dólares para la repatriación de restos mortales, además de cantidades destinadas a medicamentos prescritos y determinados servicios de salud mental.
Sin embargo, durante la reunión del 20 de agosto con el sector turístico, las autoridades presentaron un modelo diferente, basado en un seguro emitido dentro del sistema keniano y regulado por la IRA.
Por el momento, el funcionamiento observado este 6 de octubre parece acercarse más a esta segunda opción.
No obstante, el botón «Search Status» da a entender que determinados seguros previamente registrados podrían ser reconocidos por el sistema. Las autoridades todavía no han explicado públicamente qué coberturas pueden ser detectadas ni cómo puede hacer reconocer su póliza un viajero que ya disponga de un seguro extranjero que cumpla los requisitos.
¿Qué ocurre con los viajeros que ya tienen su ETA?
La aparición de esta nueva etapa plantea inmediatamente dudas a los viajeros que obtuvieron su ETA antes de que el seguro se activara en el portal, pero que todavía no han entrado en Kenia.
Por el momento, VisasNews no ha identificado ninguna instrucción pública que indique que una ETA ya aprobada deba sustituirse, modificarse o solicitarse de nuevo.
El portal oficial recuerda además que una ETA autoriza a su titular a viajar a Kenia, pero que la decisión definitiva sobre la admisión en el país corresponde a las autoridades de inmigración en el punto de entrada.
La exigencia del seguro debe considerarse, por tanto, de forma separada de la propia validez de la ETA.
La normativa keniana relativa al seguro médico de viaje establece que las personas que entren en el país deben disponer de cobertura durante toda su estancia. También contempla que un viajero pueda contratar el seguro exigido en el propio punto de entrada a Kenia.
En su aclaración del 7 de agosto, el Ministerio de Salud también indicó que los servicios de inmigración verificarían el cumplimiento del requisito del seguro tanto a través del sistema ETA como en los puntos de entrada al país. Un viajero que llegara sin un seguro conforme podría contratar una cobertura sobre el terreno con una aseguradora autorizada antes de ser admitido en territorio keniano.
Por ello, un viajero que ya disponga de una ETA expedida antes del cambio podría tener que acreditar que cuenta con un seguro a su llegada, o incluso contratar la cobertura exigida en el punto de entrada si el sistema no reconoce ninguna póliza válida.
Sin embargo, hasta el momento no se ha publicado ninguna instrucción reciente que explique con precisión qué procedimiento se aplicará a los titulares de ETA ya aprobadas.
VisasNews tampoco ha identificado, a 6 de octubre, testimonios suficientemente documentados que permitan confirmar que este seguro de 44 dólares ya se esté comprobando de manera sistemática entre los viajeros que llegan a los aeropuertos u otros pasos fronterizos de Kenia.
Por tanto, los viajeros que ya disponen de una ETA no tienen, por ahora, ninguna instrucción que les obligue a solicitar una nueva, aunque sigue abierta la cuestión de los controles del seguro a su llegada.
Una obligación suspendida por la justicia a finales de agosto
La activación del sistema resulta aún más significativa porque su aplicación había sido suspendida pocas semanas antes por el Tribunal Superior de Kenia.
El 24 de agosto de 2026, el juez Francis Rayola Olel ordenó suspender la «operationalisation and enforcement» de la Gazette Notice No. 11492 tras un recurso presentado por dos residentes del condado de Marsabit.
La medida debía permanecer suspendida hasta que se examinara su petición, inicialmente prevista para el 16 de septiembre. Los demandantes cuestionaban, entre otros aspectos, la facultad del Ministerio de Salud para imponer a los servicios de inmigración una nueva condición de entrada e integrarla en el sistema ETA.
También se había iniciado un segundo procedimiento judicial relacionado con las condiciones de aplicación del programa y la selección de las aseguradoras encargadas de ofrecer esta cobertura.
A fecha de 6 de octubre de 2026, VisasNews no ha identificado ninguna resolución judicial pública reciente que confirme de forma explícita que la orden de suspensión dictada el 24 de agosto haya sido levantada.
La activación efectiva del sistema dentro del portal ETA constituye, por tanto, un cambio importante que, por ahora, no ha venido acompañado de una explicación pública detallada de las autoridades sobre la evolución del litigio judicial.
Siguen pendientes varias cuestiones: la posibilidad de que se reconozcan seguros extranjeros, el tratamiento de las ETA expedidas antes del cambio, los controles realizados a la llegada y, sobre todo, la base que permite aplicar el sistema pese a la última suspensión judicial hecha pública.
VisasNews seguirá de cerca la evolución de esta nueva formalidad y actualizará esta información en cuanto las autoridades aporten nuevas aclaraciones.
El enfoque de VisasNews
Desde este 6 de octubre de 2026, el seguro médico de viaje ya no es únicamente una medida anunciada por las autoridades kenianas: está integrado de forma efectiva en el proceso de solicitud de la ETA, con una prima de 44 dólares cuando el sistema no reconoce ninguna cobertura existente. Sin embargo, la situación todavía debe aclararse para quienes ya han obtenido su ETA y para los viajeros que disponen de un seguro contratado en el extranjero. A falta de nuevas instrucciones oficiales, nada indica por ahora que una ETA ya expedida deba renovarse, aunque sigue siendo posible que el seguro sea objeto de un control a la llegada, ya que la normativa keniana también contempla su contratación en el punto de entrada.
