Si vous envisagez de prochainement (re)découvrir Cuba, il vous faut effectuer un enregistrement en ligne sur le portail D’Viajeros dans les 48 heures qui précèdent votre voyage.
Pour voyager à Cuba, les touristes français et européens ont besoin d’une carte touristique, équivalente à un visa de tourisme, et dont la validité a été récemment revue à la hausse.
L’État insulaire des Caraïbes ayant supprimé ses restrictions sanitaires de voyage le 6 avril 2022, les visiteurs n’ont plus à fournir de justificatif de vaccination ou de dépistage négatif pour entrer dans le pays. Les voyageurs peuvent cependant toujours être soumis à la réalisation aléatoire d’un test Covid à l’arrivée à Cuba.
Depuis le 23 janvier 2023, tous les voyageurs aériens à destination de Cuba doivent remplir un formulaire électronique disposant d’un QR code. Nommée « D’Viajeros », cette déclaration en ligne préalable au voyage doit être remplie au maximum 48 heures avant le départ et présentée aux employés des compagnies aériennes avant de se rendre sur l’île.
Ce processus, en période de tests depuis novembre 2021 et maintenant officiellement entré en vigueur, est gratuit. Le formulaire électronique est accessible en français, en anglais, en espagnol, en allemand, en italien ainsi qu’en russe.
L’enregistrement D’Viajeros en détails
D’après le gouvernement cubain, cette nouvelle formalité en ligne accélère les files d’attente des arrivées dans les aéroports, puisque les autorités frontalières disposent déjà des informations sur les passagers à leur entrée sur l’île.
« D’VIAJEROS est un système qui facilite l’entrée des voyageurs à Cuba. Il permet de fournir des informations préalables afin d’accélérer les formalités aux différents points d’entrée. Chaque voyageur a l’obligation de fournir des informations véridiques à la Direction de l’Immigration et des Étrangers, à la Douane générale de la République de Cuba et au Ministère de la Santé publique » expliquent les autorités cubaines.
Manuel García Benítez, directeur de la technologie de la compagnie aérienne cubaine Cubana, annonce que depuis le 15 novembre 2021, plus de quatre millions de visites ont été effectuées sur le site Web D’Viajeros et plus de 1 700 000 voyageurs sont arrivés à Cuba avec leurs formulaires.
Le Ministère cubain des Transports averti que chaque passager doit obligatoirement remplir le formulaire D’Viajeros 48 heures à l’avance. Les compagnies aériennes desservant Cuba vérifient, au moment de l’embarquement, que vous avez bien rempli votre formulaire et que vous leur présentez imprimé ou sur votre téléphone portable. Au cas où vous ne l’auriez pas fait, vous devrez le remplir à l’aéroport de provenance, ce qui compliquera votre voyage…
Voici donc les « étapes à franchir » pour remplir le formulaire D’Viajeros:
Où remplir le formulaire électronique D’Viajeros ?
Les voyageurs à destination de Cuba doivent se rendre sur portail dviajeros.mitrans.gob.cu du Ministère cubain des Transports pour s’enregistrer en ligne.
Données personnelles
Après avoir cliquer sur le bouton « Créer formulaire », le requérant est invité à renseigner les informations suivantes:
- Premier prénom
- Second prénom
- Premier nom de famille
- Second nom de famille
- Date de naissanec
- Sexe
- Pays de naissance
- Pays émetteur du passeport / document de voyage
- Numéro du passeport / document de voyage
- Pays de résidence permanente
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Informations migratoires
Les données suivantes concernant le voyage à Cuba sont ensuite à remplir:
- Date d’arrivée (dans les 48 heures)
- Numéro de vol
- Nom de la compagnie aérienne
- Point d’entrée à Cuba
- Aéroport international José-Martí de La Havane
- Aéroport international Juan Gualberto Gómez de Varadero
- Aéroport international Frank País d’Holguín
- Aéroport international Abel Santamaria de Santa Clara
- Aéroport international Jardines del Rey de Cayo Coco
- Aéroport international Vilo Acuña de Cayo Largo del Sur
- Aéroport international Ignacio Agramonte de Camagüey
- Aéroport international Jaime González de Cienfuegos
- Aéroport international Antonio Maceo de Santiago de Cuba
- Aéroport international Sierra Maestra de Manzanillo
- Pays de provenance
- Motif du voyage
- Touristique
- Résident
- Travail
- Visite
Informations sanitaires
Place maintenant à quelques informations relatives à l’hébergement et à votre santé:
- Province de destination
- Commune de destination
- Lieu d’hébergement
- Hôtel
- Maison d’hôtes
- Résidence
- Nom de l’hôtel ou Adresse de résidence
- Pays visités au cours des 15 derniers jours
- Vaccination
- Type de vaccin
- Schéma: Complet ou Incomplet
- Preuve de test RT-PCR (TAAN)
- Date du test PCR
- Laboratoire
- Résultat: Positif ou Négatif
Informations douanières
- Bagages non accompagnés: Oui ou Non
- Enfants de moins de 10 ans qui vous accompagnent
- Devises et Bien importés
Déclaration sur l’honneur
Cochez la case « Je suis d’accord » puis renseignez le code CAPTCHA.
Formulaire créé
Après avoir renseigné toutes ces informations, votre formulaire électronique D’Viajeros est finalisé. Vous pouvez l’éditer (« Éditer formulaire ») ou le télécharger directement depuis le portail (« Voir (PDF) »). L’attestation d’enregistrement comportant le QR code vous est également envoyé par e-mail sur l’adresse renseignée durant la saisie du formulaire.
Bonjour, si je remplis le formulaire sur Dviajeros(en lien sur le site de ma compagnie) j’ai aussi besoin de faire une demande de visa sur NovelaCuba??
Je ne vois nulle part la différence? ce sont 2 documents différents à avoir?.
Merci pour votre réponse et attention
Bonjour,
Il s’agit effectivement ici de deux formalités d’immigration distinctes à réaliser par chaque voyageur avant d’arriver à Cuba: La carte touristique (ou visa touristique) + le formulaire d’immigration DViajeros.
Cuba, c’est quand même un pays magnifique ! Mais pour y aller ce n’est pas aussi simple que d’autres pays… Franchement je ne peux que valider qu’il vaut mieux passer par une agence de voyage.
J ai un agent de voyage mais vomme nous devons remplir le formulaire e ticket, 24 hres . Avant le départ nous partons lundi et dimanche l agence est fermée donc pas aide….compliqué de voyager
J’ai envie de voyager de Guinée à cuba