Kenya : tout savoir sur l’autorisation de voyage électronique (ETA)

par VisasNews

Pour bien préparer votre voyage au Kenya, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur l’autorisation de voyage électronique (ETA), une étape essentielle pour faciliter votre entrée sur le territoire kenyan.



Voyager à l’étranger requiert souvent une série de formalités administratives préalables, parmi lesquelles les visas et les autorisations de voyage occupent une place centrale.

En janvier 2024, le Kenya a remplacé son exigence de visa pour tous les voyageurs par l’introduction d’une autorisation de voyage électronique, communément appelée ETA (Electronic Travel Authorization).

Découvrez ici tout ce que vous devez savoir pour obtenir votre ETA et ainsi parfaitement préparer votre prochain voyage au Kenya !

Qu’est-ce que l’ETA pour le Kenya ?

Site officiel pour la demande d'ETA pour le Kenya

L’ETA est une autorisation de voyage qui permet aux visiteurs internationaux d’entrer et voyager au Kenya pour des séjours touristiques, d’affaires ou de visite familiale.

Instaurée début 2024 pour faciliter les procédures d’entrée sur le territoire, l’ETA Kenya est obligatoire pour tous les voyageurs éligibles souhaitant entrer dans le pays. Cette mesure vise à améliorer la sécurité des frontières tout en rendant le processus d’admission plus fluide et plus rapide pour les visiteurs.

Qui a besoin d’une ETA pour voyager au Kenya ?

Sauf quelques rares exceptions, tous les voyageurs ont besoin d’une ETA pour se rendre au Kenya.

Personnes dispensées d’obtenir une ETA

  • Les titulaires d’un passeport kényan ou d’un titre de voyage d’urgence à aller-unique (Emergency Certificate) émis par des missions kényanes à l’étranger;
  • Les titulaires d’un permis de résidence permanente, d’un permis de travail ou d’un laissez-passer en cours de validité;
  • Les titulaires d’un document de voyage selon la Convention de Nations Unies, émis par le gouvernement du Kenya;
  • Les membres de missions diplomatiques et d’organisations internationales accréditées au Kenya sont dispensés de s’acquitter des frais de demande, mais l’obligation d’ETA est maintenue;
  • Les citoyens des pays partenaires de la Communauté d’Afrique de l’Est (EAC), y compris le Burundi, l’Ouganda, la République démocratique du Congo, le Rwanda, le Soudan du Sud et la Tanzanie (l’exemption est valable pour une durée de six (6) mois);
  • Les voyageurs en escale au Kenya qui arrivent et repartent avec le même vol ou qui ont une correspondance pour un autre vol et qui ne quittent pas l’aéroport au Kenya;
  • Les passagers arrivant et partant avec le même navire et qui ne débarquent pas;
  • Les membres d’équipage de tout avion, bateau, train, véhicule ou transporteur, dont les noms et coordonnées figurent sur le manifeste de l’avion, du bateau, train, véhicule ou transporteur et qui poursuivent leur itinéraire à bord de cet avion, de ce bateau, train, véhicule ou transporteur vers une autre destination que le Kenya;
  • Les propriétaires d’avions privés faisant escale pour remplir les réservoirs de carburant au Kenya et qui ne quittent pas l’aéroport.

Quelle est la validité de l’ETA pour le Kenya ?

L’autorisation de voyage électronique ETA est valable 3 mois à compter de sa date de délivrance.

L’arrivée au Kenya doit s’effectuer dans les 3 mois qui suivent l’approbation de l’ETA.

Combien de temps peut-on séjourner au Kenya avec une ETA ?

Quelle est la validité de l'ETA pour voyager au Kenya ?

Selon décision de l’agent de l’immigration à l’arrivée dans le pays et en fonction du but du séjour, l’ETA permet de séjourner au Kenya jusqu’à 90 jours.

Combien d’entrée(s) au Kenya peut-on faire avec une ETA ?

L’autorisation de voyage électronique permet de faire une entrée (un voyage) au Kenya. L’ETA n’étant pas à entrées multiples, une nouvelle demande doit être soumise pour chaque voyage au Kenya.

Il est cependant possible d’utiliser plusieurs fois l’ETA pour entrer au Kenya:

  • Si vous visitez le Burundi, l’Ouganda, la République démocratique du Congo, le Rwanda, le Soudan du Sud ou la Tanzanie ET
  • Si vous ne vous rendez dans aucun autre pays ET
  • Si votre ETA est toujours en cours de validité.

Quel est le prix de l’ETA pour le Kenya ?

Quel est le prix de l'ETA pour le Kenya ?

Le prix de l’ETA pour le Kenya s’élève à 34,95 US$, soit environ 33 €:

  • Frais ministériels: 32,50 US$
  • Frais bancaires et de dossier: 2,45 US$

Les citoyens des pays suivants bénéficient d’une gratuité d’ETA (mais pas d’une exemption d’ETA):

  • Afrique du Sud, Botswana, Comores, Congo, Érythrée, Eswatini, Éthiopie, Gambie, Ghana, Lesotho, Malawi, Maurice, Mozambique, Saint Marin, Sierra Leone, Zambie et Zimbabwe.

Quels documents préparer avant de demander l’ETA pour le Kenya ?

Avant de vous lancer dans votre demande d’autorisation de voyage électronique, il est nécessaire de préparer les documents suivants:

Pour tous les voyageurs:

  • Un passeport, valable au moins 6 mois à partir de votre date d’arrivée prévue au Kenya, et disposant au moins d’une page vierge;
  • Une photo en mode selfie ou une photo de type document d’identité/passeport;
  • Les coordonnées de contact, dont votre adresse e-mail et numéro de téléphone;
  • Les informations concernant l’itinéraire de voyage au Kenya;
  • Un justificatif d’hébergement couvrant l’intégralité du voyage;
  • Les informations de votre carte bancaire.

En fonction de votre pays de résidence et de votre nationalité, les pièces suivantes peuvent également être exigées:

  • Justificatifs de patrimoine financier, lettre(s) bancaire(s).

En fonction du motif de votre séjour, les pièces suivantes peuvent aussi être exigées:

  • Lettre d’invitation (d’affaires, conférence, familiale, médicale,…);
  • Contrat d’embauche;
  • Pièces justificatives de relocalisation;
  • Certificats de vaccination.

Pour les voyageurs en déplacement professionnel:

  • Lettre d’invitation émise par l’entreprise kényane;
  • Justificatif d’immatriculation de l’entreprise invitante.

Pour les voyageurs qui rendent visite à leurs proches:

  • Lettre d’invitation de la part d’un membre de la famille ou de l’hôte ;
  • Carte d’identité/passeport/carte d’identité étrangère/permis d’entrée du membre de la famille ou de l’hôte.

Voyages diplomatiques:

  • Passeport diplomatique, officiel ou de service ;
  • Lettre officielle du pays d’origine, de l’organisation ou des Affaires étrangères.

Comment demander l’ETA d’entrée au Kenya ?

Exemple d'autorisation de voyage électronique Kenya ETA

Où demander l’autorisation de voyage électronique ?

L’autorisation de voyage électronique (ETA) peut être demander sur le site officiel des autorités kényanes: www.etakenya.go.ke.

La demande d’ETA peut également être soumise depuis l’application mobile « Kenya ETA » pour les utilisateurs d’appareils Android.

L’ETA pour le Kenya par étapes:

  • Rendez-vous sur le site www.etakenya.go.ke ou sur l’application mobile « Kenya ETA ».
  • Cliquez sur « Envoyer une demande », puis suivez les instructions à l’écran.
    • Choisissez entre une « Demande individuelle » ou une « Demande groupée »;
    • Sélectionnez votre pays de résidence;
    • Insérez une copie numérisée de votre passeport et de votre photo d’identité;
    • Renseignez votre numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de résidence, activité professionnelle et les informations concernant une personne à contacter en cas d’urgence;
    • Choisissez le motif de votre séjour au Kenya, les informations sur vos conditions d’arrivée et de départ (moyen d’entrée, dates, aéroport/port/frontière, compagnie aérienne, numéro de vol, pays d’origine et de destination) et les dates et adresses de vos hébergements durant le voyage;
    • Remplissez la déclaration douanière;
    • Téléchargez une copie de votre ou vos justificatifs d’hébergement et de votre titre de transport Aller – Retour.
  • Vérifiez que toutes vos informations ont été saisies correctement.
  • Envoyez la demande.
  • Vous recevrez par e-mail la confirmation de votre demande.
  • Payez les frais d’ETA
  • Vous recevrez par e-mail la confirmation de votre paiement.
  • Une fois qu’un agent de l’immigration a pris une décision, vous recevrez un e-mail confirmant l’acceptation ou le rejet de votre demande.
  • Si votre demande a été acceptée, vous pouvez SOIT imprimer le document PDF joint à l’e-mail de confirmation, SOIT télécharger ce PDF sur votre smartphone ou tablette, SOIT l’enregistrer dans l’application mobile « Kenya ETA ». Ce document constitue votre autorisation de voyage électronique que vous devez présenter à tous les points de départ et d’arrivée.

FAQ sur l’ETA d’entrée au Kenya

Qu’est-ce le système d’autorisation de voyage électronique (eTA) du Kenya (Kenya eTA) ?

Kenya ETA est un système semi-automatisé qui détermine l’éligibilité des voyageurs souhaitant se rendre au Kenya. Une ETA constitue un permis de voyager, délivré par le gouvernement de la République du Kenya. Une ETA n’est pas le seul critère d’admissibilité d’un voyageur sur le territoire de la République du Kenya. Ce sont les agents d’immigration qui décideront de l’admissibilité d’un voyageur à son arrivée.
La demande d’autorisation de voyage permet de recueillir des données biographiques ainsi que des informations relatives à l’éligibilité du voyageur. Les demandes d’ETA pour le Kenya doivent être soumises au plus tard 3 jours avant la date de départ afin de laisser suffisamment de temps pour traiter la demande. Les voyageurs peuvent faire une demande dans les 90 jours précédant leur départ. Nous recommandons fortement aux voyageurs d’envoyer leur demande dès qu’ils ont réservé leurs billets de transport et leur hébergement.

Quelle est la durée de validité de l’ETA ?

Votre ETA est valable pendant 90 jours à compter de la date de délivrance.

Je ne logerai pas à l’hôtel pendant mon séjour. Comment finaliser ma demande d’ETA ?

Chaque voyageur à destination du Kenya doit fournir un hébergement valide pour la durée de son séjour. Il peut s’agir d’une réservation d’hôtel ou, si vous séjournez avec des proches ou des membres de votre famille, d’une lettre d’invitation de la personne qui vous héberge.

Que faire si ma demande d’ETA est refusée ?

Si votre demande est refusée, vous ne pourrez pas voyager pour l’instant. Pour signaler votre situation et obtenir plus d’informations, contactez [email protected].

Je réside dans un pays de la Communauté d’Afrique de l’Est (EAC). Dois-je faire une demande d’ETA ?

Si vous résidez dans l’un des pays de l’EAC suivants mais n’êtes pas titulaire du passeport correspondant, vous devez soumettre une demande d’ETA : Burundi, Ouganda, République démocratique du Congo, Rwanda, Soudan du Sud et Tanzanie.

Existe-t-il un processus de demande en urgence ?

Si vous avez besoin d’une approbation en urgence, merci de le préciser à la fin de votre demande. Une fois votre demande envoyée, contactez-nous via notre messagerie de chat en direct et précisez que vous avez besoin que votre demande soit traitée en urgence.

Je ne trouve pas mon activité professionnelle dans la liste. Que faire pour poursuivre ma demande ?

Si votre activité professionnelle ne figure pas sur la liste, sélectionnez l’option qui s’en rapproche le plus.

En tant que diplomate, agent des Nations Unies ou titulaire d’un laissez-passer, dois-je payer les frais associés à ma demande d’ETA ?

Si vous êtes diplomate, membre d’une délégation étrangère (dont les agents de l’ONU) ou titulaire d’un laissez-passer, aucun paiement n’est requis de votre part.

Puis-je demander mon ETA en utilisant ma carte d’identité nationale ?

Pour faire une demande d’ETA, vous devez être titulaire d’un passeport en cours de validité. Vous ne pouvez malheureusement pas utiliser votre carte nationale d’identité.

Qui doit obtenir une ETA ?

Tous les voyageurs étrangers doivent obligatoirement obtenir une ETA, à l’exception des personnes titulaires d’un passeport des pays de l’EAC suivants, qui sont dispensées d’ETA : Burundi, Ouganda, République démocratique du Congo, Rwanda, Soudan du Sud et Tanzanie.
Chaque voyageur éligible doit faire la demande d’une ETA avant son départ. Pour les mineurs (moins de 18 ans), le tuteur légal, le parent ou l’adulte accompagnant est responsable de réaliser cette demande.

Les enfants et nourrissons doivent-ils eux aussi avoir une ETA ?

Oui, tous les voyageurs d’origine étrangère doivent faire la demande d’une autorisation de voyage électronique. Pour les mineurs (moins de 18 ans), le tuteur légal, le parent ou l’adulte accompagnant est responsable de réaliser cette demande. Nous recommandons vivement aux familles d’émettre une demande groupée.

Je suis à l’aéroport. Est-il possible de valider ma demande en urgence ?

Si vous vous trouvez à l’aéroport et que vous avez besoin d’obtenir la validation urgente de votre demande d’eTA, vous devez contacter d’urgence le service Kenya ETA.

Je ne trouve pas mon adresse de résidence dans le cadre de ma demande. Que faire pour poursuivre le processus ?

Si vous ne trouvez pas votre adresse postale au moment de remplir votre demande, vérifiez que vous avez choisi le bon pays de résidence dès le début de votre demande.

Dois-je me faire vacciner avant mon arrivée au Kenya ?

Il n’existe actuellement aucune exigence de vaccination pour vous rendre au Kenya.

Comment puis-je contacter quelqu’un au sujet de ma demande ?

Si vous avez besoin d’aide concernant votre demande, veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler le +254 202 222 022.

L’ETA garantit-elle l’autorisation de voyager ?

Non. Une ETA est une autorisation du gouvernement de voyager en République du Kenya et il est obligatoire de présenter une ETA valide lors de la procédure d’enregistrement et d’embarquement. Toutefois, votre transporteur peut vous refuser l’embarquement si vous ne présentez pas les autres documents requis, tels que votre passeport et/ou votre carte d’embarquement.
En outre, vous pourriez être interrogé au point de départ ou d’arrivée. L’accès au moyen de transport peut alors vous être refusé.

Ma photo en mode selfie est en noir et blanc. Sera-t-elle acceptée dans le cadre de ma demande ?

Les photos en noir et blanc sont admises et n’entraveront pas votre demande.

Ma demande d’ETA a été approuvée, mais mes informations sont incorrectes. Comment faire pour les modifier ?

Si les informations figurant sur votre ETA validée sont incorrectes (nom, informations du passeport, etc.), merci de contacter rapidement le service Kenya ETA.

Dois-je faire la demande d’une ETA si je suis de nationalité étrangère, mais que mon épouse ou époux possède la nationalité kényane ?

Oui. Tous les voyageurs étrangers doivent faire la demande d’une ETA à moins de détenir un titre de résidence permanente au Kenya, un permis de travail ou un laissez-passer en cours de validité.

J’ai une ETA valide, mais je dois modifier les dates de mon séjour. Que dois-je faire ?

Si vous disposez d’une ETA valide, mais que les informations concernant votre voyage ont changé (date de départ ou de retour, par exemple), contactez le service Kenya ETA pour modifier votre demande.

Je suis sans emploi ou à la retraite. Que dois-je indiquer comme activité professionnelle ?

Si vous ne travaillez pas, ou si vous êtes à la retraite, vous pouvez sélectionner « Aucune activité professionnelle par choix personnel ».

J’ai un visa touristique valide pour l’Afrique de l’Est, mais il a été émis par un autre pays. Puis-je me rendre au Kenya avec ce visa ?

Oui, vous pouvez vous rendre au Kenya avec un visa touristique pour l’Afrique de l’Est valide; il n’est pas nécessaire de faire une demande d’ETA.

Que faire si mon moyen de paiement a été refusé ?

Le système exige une carte bancaire en cours de validité pour payer et finaliser la transaction. Les chèques et les espèces ne sont pas pris en charge. Si le paiement échoue, merci de patienter quelques minutes avant de réessayer, ou vérifiez que vous avez suffisamment de fonds sur le compte du moyen de paiement que vous avez utilisé.

Combien coûte une ETA ?

Les frais pour une demande d’ETA s’élèvent à 32,50 USD/voyageur. À ces frais s’ajoutent les frais bancaires et les frais de dossier.

J’ai fait une demande d’ETA. Quels sont les délais de traitement ?

Les demandes d’ETA sont généralement traitées sous un délai de 3 jours, mais dans certains cas, ce délai peut être plus long.

Après mon arrivée au Kenya, je prévois de me rendre dans un pays avoisinant, puis de revenir au Kenya pour mon vol retour. Dois-je faire une deuxième demande d’autorisation de voyage électronique (ETA) ?

De façon générale, votre ETA n’est valide que pour une seule entrée sur le territoire kényan. Il existe toutefois des exceptions.
Votre ETA est valide pour plus d’une entrée si :
– Vous vous rendez dans l’un des pays de la Communauté d’Afrique de l’Est (EAC) suivants : Burundi, Ouganda, République démocratique du Congo, Rwanda, Soudan du Sud et Tanzanie ; ET
– Si vous ne vous rendez dans aucun autre pays ;
ET
– Si votre ETA n’a pas expiré (90 jours à compter de la date d’émission).

J’ai un passeport diplomatique. Dois-je faire une demande d’ETA ?

Les voyageurs qui font partie d’une mission diplomatique ou d’une organisation internationale accréditée par le Kenya doivent eux aussi envoyer une demande d’ETA.

Le Kenya opère-t-il une politique sans visa ?

Aucun voyageur n’a besoin d’un visa pour se rendre au Kenya. En revanche, il est nécessaire de faire une demande d’autorisation de voyage électronique (ETA) pour entrer sur le territoire. Cette demande peut être envoyée dans les 90 jours précédant votre départ.

Combien de jours avant mon voyage dois-je faire ma demande d’ETA ?

Vous pouvez envoyer une demande d’autorisation de voyage électronique dans les 90 jours précédant votre départ. Les demandes sont généralement traitées sous un délai de 3 jours, mais dans certains cas, ce délai peut être plus long. Nous vous recommandons de faire votre demande d’ETA 2 semaines avant votre voyage.

Puis-je faire ma demande d’ETA avant même de réserver mon voyage ?

Non, le processus de demande comporte une section où vous devez obligatoirement renseigner les informations relatives à votre voyage. Il n’est donc possible d’envoyer une demande d’ETA qu’après avoir réservé vos billets et votre hébergement.

Je me rends au Kenya par voie terrestre. Quelle option dois-je choisir au moment de renseigner les informations relatives à mon voyage ?

Lors du processus de demande, vous devrez choisir l’option qui correspond à votre mode d’arrivée sur le territoire. Il faudra alors sélectionner « Arrivée par voie terrestre ».

Je suis membre de l’équipage d’une compagnie aérienne. Dois-je demander une ETA ?

Les membres de l’équipage ayant une Déclaration générale (GenDec) ou un manifeste de vol valide ne sont pas tenus de faire une demande d’ETA.

Je me trouve actuellement au Kenya et je souhaite prolonger mon séjour. Que dois-je faire ?

Si vous souhaitez prolonger votre séjour au Kenya, vous pouvez en faire la demande auprès des services d’immigration, dont les locaux sont situés à Nyayo House à Nairobi. Toute demande de prolongation de séjour doit être faite en personne.

Mon itinéraire de vol prévoit une escale au Kenya. Dois-je faire la demande d’une ETA ?

Les passagers qui arrivent par voie aérienne et qui font escale au Kenya sont dispensés d’ETA à condition de ne pas quitter l’aéroport.

Dois-je faire la demande d’une ETA si j’arrive au Kenya en bateau via un port maritime ?

Tous les voyageurs arrivant au Kenya par voie maritime doivent obligatoirement obtenir une ETA.

Nous voyageons à deux ou en groupe. Est-il possible de faire une seule demande d’ETA pour tout le monde ?

Non, une ETA est requise pour chaque passager. Au tout début de votre demande, sélectionnez l’option Demande groupée.

Dois-je faire la demande d’un ETA si j’arrive au Kenya via une frontière terrestre ?

Tous les voyageurs arrivant au Kenya par voie terrestre doivent obligatoirement obtenir une ETA.

Je ne trouve pas mon vol dans l’application. Que faire ?

Si vous n’arrivez pas à trouver votre numéro de vol, sélectionnez Charter ou autre compagnie puis renseignez les quatre derniers chiffres du numéro de vol.

Dois-je fournir un certificat de vaccination contre la fièvre jaune lors de ma demande d’ETA ?

Un certificat de fièvre jaune n’est actuellement pas nécessaire pour envoyer une demande d’ETA.

Quelle est la durée de séjour autorisée au Kenya avec une ETA ?

Une ETA n’est qu’une autorisation à se rendre au Kenya dans les 90 jours suivant la date d’émission et ne garantit pas à elle seule l’entrée sur le territoire. Les agents d’immigration au point de passage frontalier détiennent l’autorité ultime pour accorder ou refuser l’accès et déterminer la durée du séjour au Kenya sur la base du motif du séjour.

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Auteur:
La rédaction de VisasNews
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