El portal oficial para solicitar la autorización electrónica de viaje ETA para el Reino Unido parece registrar una fuerte saturación desde este miércoles 3 de junio de 2026.
Varios intentos de acceso al servicio en línea de GOV.UK muestran un mensaje que indica que el servicio está “currently busy”, con el usuario situado en una cola de espera antes de poder iniciar la solicitud. Los tiempos estimados varían según la conexión y pueden superar una hora.
El mismo tipo de dificultad también se está observando en la aplicación móvil “UK ETA”, presentada habitualmente por las autoridades británicas como la forma más sencilla y rápida de presentar una solicitud. Según la ficha informativa del Home Office, la mayoría de las solicitudes realizadas a través de la aplicación reciben normalmente una decisión automática en pocos minutos.
Sin anuncio oficial de caída por el momento
Por ahora, las autoridades británicas no han publicado ningún comunicado anunciando una caída general del sistema ETA.
Las páginas oficiales de GOV.UK dedicadas a la autorización electrónica de viaje siguen estando accesibles y recuerdan que la ETA cuesta 20 libras esterlinas, permite realizar varios viajes al Reino Unido durante dos años o hasta la expiración del pasaporte, y debe solicitarse a través de los canales oficiales.
La página de ayuda dedicada a la aplicación UK ETA precisa además que los viajeros pueden presentar su solicitud en línea si la aplicación no está disponible o si su teléfono no es compatible.
A falta de una confirmación oficial, resulta por tanto más prudente hablar de un servicio temporalmente saturado o de una cola de espera digital, en lugar de una caída confirmada.
Aparecen avisos de usuarios en internet
No obstante, han empezado a aparecer avisos similares en foros de viajeros e inmigración, así como en Reddit, donde algunos usuarios afirman no poder iniciar su solicitud o se preguntan si existe un posible problema técnico desde comienzos de junio.
Este tipo de mensaje no es del todo inédito. En anteriores periodos de alta demanda, especialmente durante la ampliación de la ETA a nuevas nacionalidades, algunos viajeros ya habían señalado colas de espera o mensajes de saturación similares en el portal oficial.
Se recomienda a los viajeros anticipar la solicitud
La ETA británica es obligatoria para los viajeros exentos de visado que viajan al Reino Unido, salvo excepciones. Se aplica, en particular, a estancias turísticas, viajes de negocios de corta duración, tránsitos y otras situaciones previstas por la normativa británica.
Aunque las decisiones suelen emitirse rápidamente, las autoridades británicas recomiendan no esperar hasta el último momento. En la práctica, los viajeros sujetos a esta obligación deben contar con una ETA aprobada antes de embarcar hacia el Reino Unido.
Para los viajeros que tengan previsto salir próximamente, se recomienda, cuando aparezca la cola de espera, aguardar hasta que se abra el formulario si el tiempo estimado sigue siendo compatible con su viaje. En caso de una espera demasiado larga o de fallo de acceso, pueden volver a intentarlo más tarde, probar tanto el portal en línea como la aplicación móvil UK ETA, y conservar un margen suficiente antes de la salida. Si la dificultad persiste, la asistencia de UKVI sigue disponible a través de los canales indicados en GOV.UK.
