Le Qatar met en avant une nouvelle reconnaissance internationale pour sa plateforme Hayya.
Qatar Tourism annonce que le portail numérique Hayya vient de remporter le prix d’argent dans la catégorie « Innovation dans l’administration publique » lors des Middle East & North Africa Stevie® Awards 2026. Cette distinction récompense l’évolution de Hayya vers un outil centralisé, à la fois dédié aux visas électroniques, à l’accès aux événements et à l’accréditation.
Déjà connue pour son rôle lors de la Coupe du monde 2022, la plateforme s’est progressivement imposée comme l’un des principaux points d’entrée numériques pour les visiteurs se rendant au Qatar.
Pour les autorités qatariennes, cette récompense confirme aussi la place croissante des solutions numériques dans l’organisation des formalités de voyage. Avec Hayya, le Qatar cherche à fluidifier les démarches des voyageurs et à connecter, dans un même environnement numérique, les services touristiques, événementiels et administratifs.
Une plateforme devenue portail officiel des e-Visas du Qatar
Qatar Tourism has announced that the Hayya platform has been awarded the Silver Stevie Award in the Innovation in Public Administration category at the 2026 Middle East & North Africa Stevie®️ Award, recognising its role in transforming travel, tourism and event management… pic.twitter.com/fELqU5fjHE
— قطر للسياحة – Qatar Tourism (@qatartourism) May 4, 2026
Selon l’Agence de presse du Qatar QNA, Hayya est aujourd’hui présentée comme la passerelle officielle des visas électroniques du Qatar et comme un portail numérique central pour les visiteurs.
Qatar Tourism explique que Hayya a été distinguée pour son « évolution constante vers une plateforme numérique complète » permettant le traitement des visas électroniques, l’accès aux événements et l’accréditation, avec une intégration aux systèmes gouvernementaux.
L’écosystème Hayya comprend notamment l’application mobile, le Hayya Portal, le système d’accréditation et de permis HACS, Hayya Move, un système de reporting ainsi qu’un service de visas et d’accréditations de groupe. L’objectif affiché est de simplifier les procédures, d’améliorer l’expérience des utilisateurs et de renforcer l’efficacité opérationnelle pour les visiteurs comme pour les partenaires institutionnels ou événementiels.
La plateforme s’appuie aussi sur plusieurs technologies destinées à réduire les saisies manuelles et à accélérer le traitement des informations. La QNA cite notamment la reconnaissance optique de caractères, l’intelligence artificielle appliquée à la vérification des images et la lecture des passeports par technologie NFC.
Ces fonctions doivent permettre de faciliter le renseignement des données personnelles, la vérification des documents et le contrôle des informations transmises lors d’une demande. Dans le domaine des visas électroniques, ces outils sont désormais de plus en plus utilisés par les administrations pour limiter les erreurs de saisie, sécuriser l’identification des voyageurs et rendre les démarches plus accessibles depuis un téléphone ou un ordinateur.
Le portail Hayya met aujourd’hui en avant plusieurs parcours liés aux e-Visas touristiques, aux résidents des pays du Conseil de coopération du Golfe, aux accompagnants de citoyens du Golfe ou encore à certaines autorisations de voyage électroniques. La plateforme propose également des services destinés aux organismes gouvernementaux ou semi-gouvernementaux, notamment pour la gestion de groupes, de visas et d’événements.
Une reconnaissance liée à la stratégie touristique du Qatar
Pour Saeed Al Kuwari, directeur de Hayya, cette récompense reflète le développement continu de la plateforme comme outil national au service de la transformation numérique de l’écosystème touristique. Il indique que les équipes restent concentrées sur le développement de solutions destinées à renforcer l’efficacité opérationnelle et à offrir une expérience fluide aux visiteurs et aux partenaires.
Cette distinction intervient alors que le Qatar poursuit ses efforts pour consolider son attractivité touristique, malgré un environnement régional toujours marqué par les tensions au Moyen-Orient. Avec Hayya, le pays cherche à capitaliser sur l’expérience acquise lors de la Coupe du monde 2022, tout en transformant l’ancienne carte d’accès événementielle en portail durable pour les formalités de voyage.
Les Middle East & North Africa Stevie® Awards 2026 ont distingué des organisations issues de 15 pays de la région. Selon les organisateurs, plus de 1 400 candidatures en arabe et en anglais ont été évaluées cette année par 155 professionnels répartis en plusieurs jurys. La cérémonie de remise des prix doit se tenir le 11 septembre 2026 à l’InterContinental Istanbul, en Turquie.
La récompense accordée à Hayya illustre une tendance de fond dans le secteur des formalités internationales. De plus en plus de pays développent des plateformes regroupant visas électroniques, autorisations de voyage, cartes d’arrivée numériques, services événementiels et outils de contrôle préalable.
Pour les voyageurs, ces dispositifs promettent des démarches plus simples et plus rapides, à condition que les informations soient claires, que les catégories de visas soient bien expliquées et que les systèmes restent stables lors des périodes de forte demande.
