Le Turkménistan commence à lever le voile sur le fonctionnement concret de son nouveau visa électronique, officiellement lancé le 1er octobre 2026.
Depuis ce 2 octobre 2026, le portail officiel evisa.migration.gov.tm permet de consulter les principales conditions du dispositif lancé la veille par le Service national des migrations.
La plateforme confirme qu’elle doit permettre aux voyageurs de déposer une demande d’e-Visa en ligne, télécharger les documents nécessaires, payer les frais officiels et suivre l’état de traitement de leur dossier.
Cette mise en ligne intervient alors que les autorités turkmènes viennent de préciser que, depuis le 1er octobre 2026, toutes les opérations liées à la délivrance des visas électroniques doivent être réalisées via le système « e-Visa », hébergé sur un site Internet dédié.
Tourisme, affaires et humanitaire : trois e-Visas proposés
Le nouveau portail présente actuellement trois catégories de visas électroniques :
- L’e-TU est destiné aux voyages touristiques.
- L’e-BS concerne les déplacements professionnels, pour des séjours pouvant aller jusqu’à 30 jours.
- L’e-HM est prévu pour les séjours à caractère humanitaire.
Pour les trois catégories, les demandeurs doivent fournir au minimum :
- une copie de la page biographique du passeport, celui-ci devant être valable au moins six mois à compter de la date d’entrée au Turkménistan ;
- une photographie d’identité récente, en couleur, sur fond blanc et conforme aux normes de l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI).
Une adresse e-mail valide est également indispensable. Elle est utilisée pour les notifications concernant la demande, la vérification des documents et la transmission du visa électronique.
Pas de lettre d’invitation obligatoire pour l’e-Visa touristique
La liste des documents exigés apporte surtout une précision importante pour les futurs touristes.
Pour l’e-TU touristique, le portail n’affiche aucune lettre d’invitation parmi les justificatifs obligatoires.
L’itinéraire de voyage ou la confirmation de réservation d’hôtel ainsi que l’assurance médicale sont, pour leur part, classés parmi les documents facultatifs.
Cette configuration marque une différence importante avec la procédure touristique traditionnellement appliquée au Turkménistan, qui imposait généralement de faire établir au préalable une lettre d’invitation par une agence ou une organisation locale, puis de la faire approuver par le Service national des migrations.
Elle est également cohérente avec la réforme législative adoptée en 2025. À cette occasion, le Turkménistan avait modifié sa loi sur les migrations afin d’introduire officiellement l’e-Visa, en prévoyant notamment que l’établissement et la délivrance d’une invitation ne soient pas nécessaires dans le cadre de la procédure électronique.
La situation diffère cependant pour les deux autres catégories.
Pour l’e-BS affaires, le portail demande une lettre d’invitation émise par une entreprise ou une organisation enregistrée au Turkménistan, comportant notamment des informations sur la fonction du demandeur.
Pour l’e-HM humanitaire, une lettre officielle d’une organisation humanitaire ou d’une agence des Nations unies confirmant la mission figure parmi les pièces obligatoires.
De 24 heures à 7 jours ouvrés pour traiter une demande
Le Service national des migrations propose trois niveaux de traitement :
- La procédure « Regular » est annoncée sous 7 jours ouvrés.
- La procédure « Urgent » prévoit un traitement en 3 jours ouvrés.
- Enfin, la formule « Super Urgent » annonce un délai de 24 heures.
Le portail ne présente pas encore de grille tarifaire publique fixe. Les autorités indiquent que le montant est calculé pendant la procédure de demande et dépend des paramètres du dossier.
Le paiement doit être effectué en ligne lors de la soumission de la demande. Tous les montants sont affichés en dollars américains et les éventuelles commissions bancaires ne sont pas incluses dans les frais annoncés.
Demande, paiement et suivi depuis le même portail
La page d’accueil du nouveau service indique que le voyageur pourra accomplir les principales étapes de la procédure directement en ligne.
Après connexion, le demandeur doit pouvoir remplir sa demande, transmettre ses justificatifs, payer les frais et suivre son traitement.
Le portail propose également une fonction publique permettant de consulter le statut d’une demande ou d’un visa. Le voyageur doit renseigner au moins deux éléments parmi son nom, son numéro de passeport et son numéro de visa.
Une autre fonctionnalité permet de transférer un e-Visa vers un nouveau passeport, par exemple lorsqu’un document de voyage a été renouvelé après la délivrance du visa électronique.
Le service est actuellement proposé en anglais, russe et turkmène.
Les autorités affichent également une ligne d’assistance, au +993 12 380050, ainsi qu’une adresse électronique dédiée : visa@migration.gov.tm.
Le portail est en ligne, mais aucune création de compte n’est encore visible
Un point reste toutefois à éclaircir avant de pouvoir tester intégralement une demande.
Depuis sa page d’accueil, le bouton « Login to Portal » conduit à un espace demandant un nom d’utilisateur et un mot de passe. Une fonction de réinitialisation du mot de passe est également proposée.
En revanche, au moment de la vérification effectuée par équipes spécialisées en formalités de voyage de VisasNews et d’Action-Visas ce 2 octobre, aucun bouton « Register », « Create account » ou autre lien permettant clairement à un nouvel utilisateur de créer son compte n’apparaît sur les pages publiques du portail.
Cela peut notamment indiquer que le déploiement du portail n’est pas encore totalement achevé, sans permettre pour l’instant de déterminer comment les nouveaux demandeurs doivent obtenir leurs identifiants.
La plateforme fournit néanmoins déjà suffisamment d’informations pour confirmer l’architecture générale de la nouvelle procédure et les principales conditions applicables à l’e-Visa.
Un système distinct de l’enregistrement en ligne des étrangers
Le portail e-Visa ne doit pas être confondu avec l’autre service numérique récemment déployé par le Service national des migrations.
Le site officiel rgstr.migration.gov.tm est consacré à l’enregistrement des ressortissants étrangers présents au Turkménistan.
Ce dispositif permet notamment d’effectuer en ligne l’enregistrement au lieu de séjour, sa prolongation ou la radiation du registre, sans avoir à se rendre dans un bureau du Service national des migrations.
Les deux plateformes constituent ainsi les principaux volets de la numérisation actuellement engagée par les autorités turkmènes pour les formalités d’entrée et de séjour.
L’éclairage VisasNews
La mise en ligne du portail evisa.migration.gov.tm permet désormais de mieux comprendre la portée du nouvel e-Visa turkmène. Pour le tourisme, seuls le passeport et une photographie apparaissent parmi les justificatifs obligatoires, tandis que la traditionnelle lettre d’invitation n’est pas demandée. Les délais annoncés vont de 24 heures à 7 jours ouvrés et l’ensemble de la procédure doit être réalisé en ligne. Un point reste cependant à éclaircir : aucune fonction permettant à un nouvel utilisateur de créer son compte n’est encore visible sur le portail au moment de notre vérification.
