Le Panama a remis en place son « Seguro al Turista », une assurance gratuite destinée aux visiteurs internationaux.
Depuis le 10 septembre 2026, les touristes étrangers qui entrent légalement dans le pays par voie aérienne bénéficient automatiquement de cette couverture pendant leurs dix premiers jours au Panama. Le dispositif concerne également les citoyens panaméens résidant à l’étranger.
Contrairement aux dispositifs d’assurance récemment instaurés dans certaines autres destinations, aucune assurance ne doit être achetée avant le voyage au Panama. Il s’agit ici d’un avantage accordé et financé par l’État panaméen.
Le voyageur n’a donc aucun formulaire supplémentaire à remplir, aucune inscription à effectuer et aucuns frais à régler pour en bénéficier. La couverture s’active automatiquement lors de l’admission sur le territoire par les services d’immigration.
Dix jours d’assurance gratuite à l’arrivée au Panama
Sur son portail officiel, Visit Panamá explique que l’assurance est destinée aux voyageurs âgés de moins de 86 ans arrivant par voie aérienne dans l’un des six aéroports participant au programme.
La couverture débute lors de l’entrée dans le pays et reste valable pendant les dix premiers jours du séjour, sur l’ensemble du territoire panaméen.
Les six aéroports concernés sont :
- l’aéroport international de Tocumen, à Panama ;
- l’aéroport international de Panamá Pacífico ;
- l’aéroport international Enrique Malek, dans la province de Chiriquí ;
- l’aéroport Scarlett Martínez, à Río Hato, dans la province de Coclé ;
- l’aéroport Enrique Adolfo Jiménez, dans la province de Colón ;
- l’aéroport José Ezequiel Hall, sur Isla Colón, dans l’archipel de Bocas del Toro.
En revanche, les voyageurs entrant au Panama par voie terrestre ou maritime ne bénéficient pas de cette assurance gratuite.
Que couvre l’assurance gratuite proposée aux touristes ?
L’assurance prévoit notamment une prise en charge en cas d’accident ou de maladie soudaine non préexistante, ainsi que plusieurs prestations d’assistance.
Le portail officiel mentionne notamment :
- les soins médicaux et hospitaliers ;
- les transferts médicaux ;
- la rapatriation internationale ;
- une assistance juridique en cas de vol ou d’accident ;
- une assistance disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, notamment en français, anglais, espagnol et portugais.
Les plafonds varient toutefois selon la prestation.
Les conditions prévues lors de la mise en place de la police fixent notamment à 15 000 dollars le plafond pour l’hospitalisation et certains frais médicaux, à 10 000 dollars le transfert médical vers un établissement hospitalier au Panama et jusqu’à 50 000 dollars le transfert à l’étranger en ambulance aérienne lorsque l’état du patient le justifie.
Les frais dentaires liés à un accident sont couverts jusqu’à 1 000 dollars, tandis que les médicaments prescrits hors hospitalisation sont plafonnés à 500 dollars. La police prévoit également jusqu’à 20 000 dollars en cas de décès accidentel et 10 000 dollars pour le rapatriement d’une dépouille.
Le montant de 50 000 dollars parfois présenté comme le plafond général de l’assurance ne correspond donc pas au montant disponible pour tous les soins médicaux : les différentes prestations disposent de leurs propres limites.
Les maladies préexistantes ne sont pas couvertes
Le dispositif n’a pas vocation à couvrir toutes les situations médicales.
Visit Panamá précise notamment que les affections chroniques, congénitales ou préexistantes sont exclues. L’assurance concerne principalement les accidents et maladies soudaines survenant pendant le séjour.
Sa durée limitée à dix jours constitue également une différence importante avec une assurance voyage traditionnelle. Les voyageurs prévoyant de rester plus longtemps au Panama ne bénéficient plus de cette couverture gouvernementale une fois cette période écoulée.
En cas de problème, les autorités recommandent de contacter en premier lieu la centrale d’assistance, qui enregistre le dossier, évalue la situation puis organise la prise en charge appropriée.
Le service est joignable 24h/24 par téléphone au +507 840 4585, par WhatsApp au +1 305 722 5824 ou par courriel à seguroalturista@iseguros.com.
Une assurance financée par le Panama pour attirer les visiteurs
Le retour de cette assurance avait été annoncé plusieurs mois avant son lancement.
En avril 2026, le gouvernement panaméen avait autorisé un crédit supplémentaire pouvant atteindre 3,5 millions de balboas en faveur de l’Autorité de tourisme du Panama (ATP) afin de financer la police destinée aux étrangers et aux Panaméens résidant à l’étranger arrivant par avion.
La gestion du dispositif a été attribuée à la Compañía Internacional de Seguros, pour un coût de 1,59 dollar par visiteur assuré, avec un montant maximal de 3,5 millions de dollars par an.
Le principe n’est d’ailleurs pas entièrement nouveau au Panama. Une assurance destinée aux visiteurs avait déjà fonctionné entre 2011 et 2014, avant d’être abandonnée. Le gouvernement a décidé de réactiver le dispositif en 2026 afin d’en faire l’un des arguments de promotion internationale de la destination.
L’éclairage VisasNews
L’assurance mise en place par le Panama ne constitue pas une nouvelle formalité d’entrée et ne doit pas être souscrite avant le départ. Elle est automatiquement accordée aux voyageurs éligibles entrant dans le pays par l’un des six aéroports participants. Sa durée de dix jours, ses plafonds propres à chaque prestation et l’exclusion des maladies préexistantes signifient toutefois qu’elle ne présente pas nécessairement les mêmes garanties qu’une assurance voyage individuelle, notamment pour les séjours plus longs.
