«All Indonesia»: el nuevo portal digital para centralizar los trámites de entrada en Indonesia

Indonesia está desplegando progresivamente «All Indonesia», un portal digital único que simplifica los trámites de inmigración, aduanas y sanidad para los viajeros internacionales.

Actualmente, para entrar en Indonesia, los viajeros internacionales deben cumplir varios requisitos por separado. Además de la solicitud de visado, que puede realizarse a la llegada (VoA) o en línea antes de viajar mediante el e-VoA o el e-Visa, existen hoy en día dos formularios imprescindibles:

Aunque necesarios, estos trámites obligan por ahora a utilizar varias plataformas distintas.

Para simplificar estos trámites, el Gobierno indonesio está implantando progresivamente «All Indonesia», un portal digital único que centraliza todos los trámites de entrada, inmigración, declaración de aduanas y salud en una única interfaz.

Actualmente en fase piloto para los viajeros que llegan a los aeropuertos de Bali, Yakarta y Surabaya, así como a los puertos de Batam Center, Batam Nongsapura, Bengkong, Citra Tritunas, Sekupang y Teluk Senimba, la plataforma se ampliará a todos los puntos de entrada internacionales antes de que finalice el año.

Completar el formulario “All Indonesia” «tarda aproximadamente 2,5 minutos»

¿Cómo rellenar la tarjeta de llegada «All Indonesia»?

El pasado 24 de julio, durante una ceremonia celebrada en el Aeropuerto Internacional Soekarno-Hatta de Yakarta, el Gobierno indonesio inauguró oficialmente las primeras fases de prueba de «All Indonesia», con la presencia del ministro de Inmigración, Agus Andrianto, y del ministro coordinador de Infraestructuras Regionales, Agus Harimurti Yudhoyono.

Diseñado como una respuesta concreta a los trámites fragmentados, «All Indonesia» fusiona en una única plataforma digital las gestiones de inmigración, aduanas y sanidad, hasta ahora separadas. El objetivo es claro: reducir las colas, agilizar los controles y facilitar la entrada a los viajeros internacionales.

“Durante esta fase piloto, buscamos identificar los puntos que se pueden mejorar y perfeccionar para que el funcionamiento de ‘All Indonesia’ sea óptimo y sin problemas en el momento de su implantación oficial”, explicó el ministro Agus.

El ministro también destacó que el nuevo sistema ahorrará tiempo a los viajeros y que es mucho más rápido y sencillo que los actuales: “El formulario puede completarse hasta tres días antes de la llegada a Indonesia, y rellenarlo tarda aproximadamente 2,5 minutos.

La fase de pruebas se prolongará hasta finales de 2025 y, una vez lanzado oficialmente, la tarjeta de llegada “All Indonesia” será obligatoria para todos los pasajeros internacionales.

¿Cómo rellenar la tarjeta de llegada «All Indonesia»?

Sitio web oficial "All Indonesia"
Sitio web oficial «All Indonesia» | © Dirección General de Inmigración – República de Indonesia

Importante: el sistema «All Indonesia» solo está disponible por ahora en determinados aeropuertos y puertos piloto. Los viajeros que entren por otros puntos de acceso internacionales deben seguir rellenando por separado la declaración sanitaria SATUSEHAT y la declaración de aduanas e-CD.

Para acceder al portal, disponible en inglés e indonesio, los viajeros autorizados pueden:

Tras hacer clic en “Foreign Visitor”, los viajeros deberán proporcionar la siguiente información:

Datos personales:

  • Nacionalidad
  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • País de nacimiento
  • Sexo
  • Número de pasaporte
  • Fecha de caducidad del pasaporte
  • Número de teléfono móvil
  • Dirección de correo electrónico

Datos del viaje a Indonesia:

  • Fecha de llegada a Indonesia
  • Fecha de salida de Indonesia
  • Número de visado, KITAS o KITAP (si procede)

Medio de transporte y dirección en Indonesia:

  • Medio de transporte (aéreo o marítimo)
  • Motivo del viaje (vacaciones/turismo, negocios, tránsito, visita a familiares o amigos, etc.)
  • Aeropuerto o puerto de llegada:
    • Aeropuerto Internacional Ngurah Rai de Denpasar (Bali)
    • Aeropuerto Internacional Soekarno-Hatta de Yakarta
    • Aeropuerto Internacional Juanda de Surabaya
    • Puerto marítimo Batam Center
    • Puerto marítimo Batam Nongsapura
    • Puerto marítimo Bengkong
    • Puerto marítimo Citra Tritunas
    • Puerto marítimo Sekupang
    • Puerto marítimo Teluk Senimba
  • Tipo de vuelo o barco
  • Compañía aérea o nombre del barco
  • Número de vuelo (si procede)
  • Tipo de alojamiento en Indonesia (hotel, residencia u otro)
  • Nombre del hotel o dirección completa del alojamiento

Declaraciones (sanidad, cuarentena y aduanas):

  • Síntomas actuales, si los hubiera
  • País de origen, países de tránsito y otros visitados en los 21 días anteriores al viaje
  • Transporte de animales, peces, plantas y/o productos derivados
  • Número de equipajes
  • Declaración de mercancías, si corresponde
  • Declaración de teléfonos móviles, ordenadores y tabletas que se conectarán a la red celular indonesia (registro IMEI)

Una vez validado el formulario, y dado que el trámite es gratuito, el sistema «All Indonesia» genera automáticamente un código QR único, que se envía al correo electrónico proporcionado durante la inscripción. Este código deberá presentarse a las autoridades a la llegada al país.

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